udemy에 계정 합치기 기능이 있어요(feat. 친절한 udemy)

대학교때 쓰던 계정에 듣던 강의가 남아있었다. 그냥 그 계정을 계속 사용하다가 메인계정이랑 학생계정이랑 왔다갔다 하는게 불편해서 방법이 없나 알아보다가 account merge 안내 페이지를 발견했다.

 

 

* 참고로 모든 과정이 영어로 진행된다.(답장도 영어로 하셔야되용)

https://support.udemy.com/hc/en-us/articles/236097968-Merging-Accounts

 

 

 

이런 서비스를 제공하는 웹사이트는 처음이라 엄청 신기했다. 오오오

 

 

 

친절하게 어떻게 하라고 차근히 알려준다. 저기 here을 클릭하면 form이 나온다.

 

 

 

이렇게 설정하고 아래 continue to contact form을 누른다.

 

 

 

여기서 남길 계정이랑 버릴 계정이랑 잘 구분해서 submit하면 udemy측에서 처리해주겠다는 이메일이 날아온다.

 

 

정말 정중하게 메일을 보내서 깜짝 놀랐다 ㅋㅋㅋ

보통 외국 customer service를 기대하지 않은 편이라 살짝 감동같은 것도 받았다.

 

정말 친절하게 ~하고 ~하세요 알려줘서 이때부터는 어렵지 않게 진행할 수 있다.

 

 

 

보낸 이메일에 감동해서 마지막에 Appreciate for assisting이라고 그냥 진짜 짧게 보냈는데 그에 대한 답도 이렇게 길게왔다... udemy .. 정성뭐냐고 감동받았잖아.

 

udemy 강의 정말 몇개 결제만 해놓고 미뤄놓은게 태반이였는데 ㅋㅋㅋ 이제 슬슬 하나씩 완강해야겠다.

9월 마지막 주 주말 안녕 👋